×
Opsig eller skift abonnement på domæne
y
Ønskes domænet/WebHotellet opsagt så abonnementet ikke fortsættes efter
abonnementsperioden er slut eller skal du nedgradere fra eksempelvis Webhotel til Mailhotel, skal denne menu benyttes. domænet/WebHotellet lukkes automatisk
og de forskellige services nedtages på udløbsdatoen. Det er kun domænet/webhotellet for det domænenavn man taster ind der berøres, andre domæner/webhoteller man har, berøres ikke.
Udløbsdatoen hentes automatisk fra vores database. Ønskes
der information omkring domænet kan der logges ind direkte fra vores forside via din konto og dit kontopassword. Der er ligeledes
en glemt password funktion hvis man har glemt passwordet til sin konto.
Er dit domænenavn af typen .DK skal det opsiges hos din forhandler. Du kan checke hvem der er din forhandler i dette link
https://www.webhosting.dk/DKK/dkdomainchecker.php
Er vi forhandler af domænet skal du opsige det inde i dit kontrolpanel under .DK ikonet hvor domæner der er tilknyttet din konto er vist. I Admin linket ude til højre kan du vælge at opsige fornyelsen.
Er domænet af en anden type end .DK og vi er betaler for dit .com,org,net,info,eu etc etc domæne, kan du vælge at beholde
domænet i vort system. Dette medfører at domænet fornyes pr automatik af vores system, og
at vi sender en regning hvert år for opretholdelse af domæneretten. Ønskes ikke mail/webhotel mere, men
stadigvæk email på sit domænenavn, kan man vælge at beholde sit domæne som et MailHotel. Et
MailHotel inkluderer det samme som et Webhotel, dog uden de services der er tilknyttet selve webdelen. Priser for domæner/Mail/Webhotel kan
ses i vores prisliste.
Til lukning/nedtagelse af sit webhotel skal man benytte sit konto password, har man glemt sit kontonavn eller sit konto password kan
man bede om en kopi af stamdata via linket Glemt password
Har man opsagt for sent, det vil sige, efter man typisk er genfaktureret for den næste abonnementsperiode, normalt 12 mdr, skal man selv henvende sig til supporten
og bede om nedtagelse før tid. Vi krediterer gerne eventuelle faktureringer som er foretaget pga. for sen opsigelse. Man kontakter vores supportafdeling
i linket:
Send e-mail til support
Husk at opsig først og beskriv om domænet kan nedtages idag, så kan sagen lukkes og en eventuel kreditnota kan laves.
☰ Hjælpemenu
Opsigelse eller skift af abonnementstype kan foretages i denne menu. Tryk
evt.
Hjælpemenu for mere information omkring de forskellige valgmuligheder.
Er domænet af typen .DK og er vi forhandler af domænet, vil det stadig fornyes.
.DK domæner hvor vi er forhandler, og som ikke mere skal fornyes, skal opsiges
i en seperat process. Man opsiger fornyelse af .DK domæner i
Punktum.dk ikonet
efter kan er logget ind på sin konto.
Har man glemt sit kontonavn og eller sin kode til sin konto, kan man anmode om nulstilling i dette
link.