Hvornår bruger jeg det?
Har man behov for at et domænenavn skal flyttes til en anden konto, fx ved et ejerskifte, skal man flytte domænet til sin egen unikke konto.
Konto eller konto ID?
For at kunne flytte et domænenavn til en anden konto (som skal oprettes først hvis den ikke er i vores system) skal man kende enten kontonavn eller konto ID for den konto man skal flytte til. Ønsker modtager kontoen ikke at udlevere sit kontonavn, er konto ID en alternativ mulighed. Konto ID står i bunden af "Opdater kontooplysninger" på modtager kontoen og er mellem 28 og 30 tegn langt. Opret en konto her.
Fremgangsmåden
1: Udfyld konto og konto password for den konto der skal flyttes fra.
2: Få udleveret konto ID på den konto der skal flyttes til (se foroven).
3: Vælg om det er ejer konto, faktura konto eller begge der skal skiftes.
4: Tryk Anmod om konto skift.
Hvad sker der så?
Der sendes automatisk en e-mail til den nye konto med et Accepter link (virker i 96 timer). Når linket trykkes, er domænet automatisk flyttet (internt) til den nye konto – ejer konto, faktura konto eller begge, alt efter hvad man har valgt. Derefter ses domænet ikke længere i oversigten på den tidligere konto.
Fakturaer
Eventuelle fakturaer kan ikke flyttes til den nye konto. De skal stadig betales under det oprindelige kontonavn, og man kan selv viderefakturere til den nye konto hvis man ønsker det.
Ejerskab og whois
Ejerskabet af et .DK domæne skiftes ikke med denne funktion – ejerskifte laves direkte på punktum.dk, det har vi ikke tilladelse til. For .COM, .NET, .ORG, .INFO og .BIZ domæner kan ejerskabet skiftes efter flytningen: lav en "Opdater kontooplysninger" på den nye konto, så sendes de nye ejeroplysninger automatisk til whois, som opdateres indenfor kort tid.
Ejer konto og faktura konto
Alle domæner er tilknyttet en ejer og en faktureringskonto (normalt samme konto). Man kan vælge at beholde den nuværende konto som fakturakonto: den nye konto får adgang til domænets indstillinger, men faktureringen sker stadig til den oprindelige konto. Bruges normalt af fx forhandlere som gerne vil beholde faktureringen, men give deres kunde direkte adgang til domænets kontrolpanel.
Jeg har lavet en fejl
Laver man ved et uheld en fejl, kan/skal man med det samme lave en ny transfer request, fx til sig selv – så virker den tidligere ikke.