×
Annuller ubetalt faktura og lav kreditnota
Har man opsagt sit domæne, mail eller webhotel og der stadig ligger en ubetalt faktura, typisk for forlængelse af servicen for 1 år, kan man anmode om annullering/kreditering af den pågældende faktura. Anmoder man
om kreditering vil den service man har på domænet blive nedtaget samme dag, det gælder servicen som er på vores system. Det er vigtigt at man er bekendt med dette så datatab undgås. Man kan kun anmode
om kreditering/annullering af faktura hvis ens service er opsagt. Opsigelse foretages i dette link:
Opsig domæne, mail eller webhotel
☰ Hjælpemenu
Man kan anmode om at en udstedt faktura som er lavet i forbindelse med forlængelse af abonnement annulleres/krediteres.
Inden man kan det, så den udestående faktura ikke mere er gyldig, skal man opsige sit engagement på det domæne, mail eller
webhotel som man vil nedtage. Dette skal foretages først og gøres i denne menu:
Opsig domæne, mail eller webhotel
Det er
vigtigt at man er bekendt med at den service man har nedtages idag. Det vil sige at har man et aktivt mail
eller webhotel som er på vores system, vil dette nedtages idag. Har man et .DK domæne vil ens abonnement nedtages til
kun at have DNS service på domænet. DNS service for .DK er gratis i vores system så den ydelse bibeholdes.