Opsig/ret abonnement p� dom�ne

Opsig eller skift abonnement p� dom�ne

Ønskes dom�net (ikke .DK)/Mail/Webhotellet opsagt så abonnementet ikke fortsættes efter abonnementsperioden er slut eller skal du nedgradere fra eksempelvis Webhotel til Mailhotel, skal denne menu benyttes. dom�net (ikke .DK)/Mail/Webhotellet lukkes automatisk og de forskellige services nedtages på udløbsdatoen. Det er kun dom�net/webhotellet for det dom�nenavn man taster ind der ber�res, andre dom�ner/webhoteller man har tilknyttet sin konto, ber�res ikke.

Udløbsdatoen hentes automatisk fra vores database. Ønskes der information omkring domænet kan der logges ind direkte fra vores forside via din konto og dit kontopassword. Der er ligeledes en glemt password funktion hvis man har glemt passwordet til sin konto.

Er dit dom�nenavn af typen .DK skal det opsiges hos din forhandler. Du kan checke hvem der er din forhandler i dette link

https://www.webhosting.dk/DKK/dkdomainchecker.php

V�lger du total opsigelse, og er dom�net af typen .DK vil det s�ledes ikke automatisk nedtages da det faktureres separat, enten af Webhosting A/S hvis vi er forhandler eller af den forhandler dom�net betales til.

Er vi forhandler af dom�net skal du opsige det inde i dit kontrolpanel under .DK ikonet hvor dom�ner der er tilknyttet din konto er vist. I Admin linket ude til h�jre kan du v�lge at opsige fornyelsen.

Er dom�net af en anden type end .DK og vi er betaler for dit .com,org,net,info,eu etc etc domæne, kan du vælge at beholde domænet i vort system. Dette medfører at domænet fornyes pr automatik af vores system, og at vi sender en regning hvert år for opretholdelse af domæneretten. Ønskes ikke Webhotel mere, men stadigvæk email på sit domænenavn, kan man s�ledes vælge at beholde sit domæne som et Mailhotel. Et Mailhotel inkluderer det samme som et Webhotel, dog uden de services der er tilknyttet selve webdelen. Priser for domæner/Mail/Webhotel kan ses i vores prisliste.

Til lukning/nedtagelse af sit webhotel skal man benytte sit konto password, har man glemt sit kontonavn eller sit konto password kan man bede om en kopi af stamdata via linket Glemt password

Har man opsagt for sent, det vil sige, efter man typisk er genfaktureret for den n�ste abonnementsperiode, normalt 12 mdr, skal man selv henvende sig til supporten og bede om nedtagelse f�r tid. Vi krediterer gerne eventuelle faktureringer som er foretaget pga. for sen opsigelse. Man kontakter vores supportafdeling i linket:

Send e-mail til support

Husk at opsig f�rst og beskriv om dom�net kan nedtages idag, s� kan sagen lukkes og en eventuel kreditnota kan laves.

☰ Hj�lpemenu

Opsigelse eller skift af abonnementstype kan foretages i denne menu. Tryk evt. Hj�lpemenu ovenfor for mere information omkring de forskellige valgmuligheder.

Er dom�net af typen .DK og er vi forhandler af dom�net, vil det stadig fornyes.

.DK dom�ner hvor vi er forhandler, og som ikke mere skal fornyes, skal opsiges i en seperat process. Man opsiger fornyelse af .DK dom�ner i

Punktum.dk ikonet

efter kan er logget ind p� sin konto. .DK dom�ner hvor vi er forhandler og hvor dom�net er tilknyttet den din konto vil fremg� i ikonet.

Har man et .DK dom�ne hvor vi ikke er forhandler, og har man hverken mail eller webhotel for dom�net og derfor kun DNS hosting, beh�ver man ikke opsige DNS hosting. DNS hosting for .DK dom�ner fjernes automatisk typisk 72 timer efter at ens dom�nenavn er flyttet til en anden DNS host (og vi er s�ledes ikke mere DNS host for dom�net og derfor fjernes dette). DNS hosting for .DK dom�ner vil kun kunne fjernes hvis vores DNS servere ikke benyttes, er der DNS hosting p� dom�net forbliver denne gratis services s�ledes aktiv indtil dom�nets DNS servere er skiftet til en anden udbyder.

Har man allerede opsagt og har man opsagt efter man er genfaktureret og derfor har en ubetalt faktura i systemet, kan man anmode om en kreditnota:
https://www.webhosting.dk/DKK/issuecreditnote.php
Har man en faktura der allerede er lavet og man v�lger eksempelvis at nedgradere fra Webhotel til Mailhotel, skal den oprindelige faktura stadig betales, nedgraderingen sker f�rst n�r den nuv�rende periode, den som der er faktureret for, udl�ber og en ny faktura laves.

Har man glemt sit kontonavn og eller sin kode til sin konto, kan man anmode om nulstilling i dette link.

Dom�nenavn:	www.
Konto navn:
Konto password:
Behold dom�ne/Total opsigelse:

Vælg valuta (EUR)
Vælg sprog (Dansk)